三、帮助企业设计课程
一位zi深的培训师认为,现在的培训已和几年前大为不同,如果你不经过调查根本无法为企业设计培训课程。三年前,80%的客户这样问:“你们有什么课程?请安排讲师来给我们上课。”今天,80%的客户会问:“我们有这样一些问题,请你们的专家来为我们设计一套培训方案。”客户不再接受培训公司照猫画虎、东拼西凑地攒出来的课程,而要求培训师要有自己的研发能力与专业优势,在充分调查与分析的前提下,为企业量身定制培训计划并有始有终地执行与实施它。
首先,“培训师”是个什么职业呢?培训师是近年来出现的一个职业名称,具有广泛性、笼统性,尽管如此,但却没有确切的出处,也没有国家认定的基本资质范畴。
培训师实际上是因现代职业技能培训的社会需求而应运而生的。职业技能培训不同于普通教育或高等教育。普通教育或高等教育,特征在于教授知识与文化,特别是针对种种问题回答“是什么、为什么”的问题。职业教育则不同,其特征在于传授专业技能和相关知识,尤其是针对职业中的种种问题,回答“做什么、怎么做”等问题。
其次,“培训师”并非等同是“职业技能培训教员”。可是,现在的情况是,没有专业区分的“培训师”培训和认证模式,有超越“职业技能教员”任职资格的严重倾向。主要特征,在于“培训师”证书,超越了“专业技能教员”任职资格的社会认同性。其形成的原因,在于多年来舆论的一定引导。舆论为什么要这样引导,是更加值得思考的问题。因为我们这样的培训师培训模式,与世界壹流的,比如德国始终如一的严谨的工业培训模式,不仅相去甚远,并且背道而驰。
第三,当前培训师的培训过程中,存在着一系列突出的普遍问题。一是国家有关部门职能部门没有对“培训师”按技术领域或具体工种进行分门别类的具体区分。二是培训“培训师”的培训师,他们往往不是特定专业的技能人才或工程技术人员,也不是专业教师、教授。仅仅是一些高举“培训师”旗帜的工作人员,特别是已经在许许多多的职业领域,对那些新的所谓“培训师”的考证及相关知识需求进行培训。三是一些培训“高ji培训师”的培训班中,竟然有中级或初级培训师在滥竽充数地授课。四是培训师培训班的课程设计不尽相同。五是培训“培训师”的培训班长度也不尽相同。六是“培训师”职名,没有任何理由超越所有专业或工种,进而成为职业技能教育或培训工作中横扫一切的霸王职名。
随着工业文明和产业结构的升级换代,各种企业对员工职业技能及培训的需求和要求都在与时俱进。尽管如此,如果一味地以“培训师”而等同或者是超越“专业技能教员”资格与教学模式的思想和操作方式,只能是企业和社会的悲哀。
总而言之,任何职业的工作者,都一定要具备基本的职业技能资质,这是现代工业文明的常识与基石。“培训师”不是专业职业技能培训的合法师资职名或师资体系。培训“培训师”的培训师,更不是超越一切职业的“职业者”。
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