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企业培训的阻力主要来自哪里?

发布日期:2021-06-08 17:10:41 浏览次数:

  有人说企业培训的阻力会不会学员,或者学员的上级?

  还真不是他们,想想就知道,就像我们小时候刚去幼儿园,或者刚到了中学,虽然开始肯定不适应,不过也不会抗拒,因为那就是必然的形态。我不是说学员对线上培训都非常满意,别抬杠,线上培训也好,面授培训也好,各有利弊,这事今天就不过多讨论了。

  蕞大的阻力来自在旧形态下有确定的收益,但在新形态下收益不再确定的人。

  他们成为蕞大阻力的原因有两个,一个是知识的诅咒,一个新形态太冒险,他们不喜欢看不懂的风险。

  权力中xin的人看不见知识的诅咒

  先说一个心理学现象,叫做知识的诅咒,是指:

  我们一旦知道了某事,就无法想象这件事在未知者眼中的样子。当我们把自己知道的知识解释给别人的时候,因为信息的不对等,我们很难把自己知道的完完全全给对方解释清楚,我们的知识“诅咒”了我们。

  这个概念蕞早是由《让创意更有黏性》这本书里提出,生活中有哪些“知识的诅咒”呢?

  比如向孩子解释3-4=多少?

  比如你吐槽国足的时候女朋友凑过来问“怕什么,中国队不是有姚明吗”?

  比如当爸妈问我,我是做什么工作的……

  你发现这些事本来很简单,可就是需要向对方解释的时候,发现一两句说不清楚,从头说又没那个时间,解释半天对方也不理解,这就是知识的诅咒。

  在线上培训这个场景中,尤其是曾经重度参与过线下培训开发的人,让他做线上化变革的抗拒越大。

  因为他已经完全的接纳了面授版本的课程逻辑,面授培训项目动辄就是三四天,有的甚至要一两个星期,上一个知识点与下一个知识点之间如何过渡,如何巧妙的安排学员做沉浸式体验,如何在培训中模拟实战场景,这一切的刻意设计看起来是这么的逻辑自洽,这么的具有体系感,这么的有专ye价值,对他们来说,要是把这套逻辑做线上化的改革就好像在一个五官精致的美女脸上划几刀一样,改到线上去上课,要把原来封闭集中讲完的内容切碎、打散,这还怎么讲清楚?所以,方法上,他们不知道怎么改,内心里,他们不想改。

  当我们谈阻力时,不能忽略形成阻力的条件,资历深、权力高的人更容易把阻力放大,只是他们用自己的价值判断、选择好恶施压时,他们看不到知识的诅咒,更不会把自己放在历史的演化进程中审视功过。

 


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