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培训师成长——从演讲师到培训师

发布日期:2021-05-25 17:20:24 浏览次数:

  培训师在组织体系中属于知识管理工作者,知识管理工作者的关键是传播组织需要的知识,而“上课”指的是传播知识,侧重dian是知识,“上台”指的就是传播技巧,重dian是技巧。

  所谓培训师培养的哈姆雷特之问其实就是问“知识重要还是传播重要?”。

  我们当然可以回答两个都重要,但如果在:

  “A:知识是企业需要的,传播技巧不好”

  “B:传播技术很好,但知识不是企业需要的”

  这两个之间选择时,你一定会毫不犹豫地选A。

  对,老总也一定选A,因为铁打的营盘流水的兵,本质上企业并不需要培养一群口齿伶俐的演讲师,它需要的是一条知识管理的生产线,而能熟练操作这条生产线的工人才能称为真的培训师。

  而遗憾的是中国培训市场上绝大部分的TTT项目基本上都是演讲技巧课程的翻版,美国培训认证协会16年前在美国就开始呼吁“上课比上台更重要”,并因此带来了TTT项目的重大变革。

  现在,中国的TTT项目也开始正视和解决这个问题了,越来越多培训管理者认识到TTT课程一定要包含课件开发的内容。

  演员需要剧本才能演出一场好戏。同样,培训师一定要要有自己的课件才能真的走上讲台讲课。

  在这个阶段,课件的形成有两种途径:

  一种是课程内化,即引入顾问公司的标准课件,培训师再结合企业实际进行改造;

  另一种做法就是课程开发,培训师把自己或同事拥有的知识和技能转化为标准化的课件传授给企业需要的员工。

  这两种方式都能实现知识的有效传播。

  如果仅仅只是外来知识的内化,则只能成为初级的培训师,更高ji别的培训师在企业里扮演的角色不仅是知识的引入者和传播者,更应该是知识的管理者。

  一家成熟的企业,就像一座知识的宝藏,有着经验丰富、专ye技巧过硬、业绩优异的各岗位人才,有着深厚的企业文化底蕴,有着海量的信息资源和珍贵的研发技术,所有的这些知识只能称为“隐性知识”,因其没有形成规范化和系统化,不易传播和传承。

  而一位好的企业培训师一定要承担起“隐性知识显性化”的重任。把这些散落在企业各处的隐性知识整合成显性知识,制作成相关专题课件进行授课,才能使企业的智慧成果得到蕞大化的传播和共享。

  培训师独立设计和开发课程,这点通过专ye训练是完全可以胜任的。

 


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