1. 节奏前紧后松
大多培训师口才比较好,所以时间控制对不少培训师来说一直以来都是一个很大的挑战。建议尽快进入主题,前紧后松,总有余地,这样可以充分地安排互动、训练,甚至答疑;
2. 控场能力
大家都喜欢讨论、互动,但怎么收回来是个挑战;不能虎头蛇尾或不了了之,否则会降低培训师的可信度,有两次就会失去主动权和权威性了。一些具体的技术,包括保持每次只有一个人发言(不鼓励同时鸡一嘴鸭一嘴),有分歧时要及时亮出专家观点或先暂时放一下等等;
3. 擅长引导讨论
有的培训师安排小组活动以后就坐在一边,甚至出去休息,时间到的时候再回来,可以说,他根本不知道大家关注什么,有什么问题,解决问题的程度如何,有哪些需要帮助等等;而大多的学员还是比较合作的,呈现出来的就是个别人凑合完成的作品,算作交差;
4. 目标导向贯穿始终
口若悬河的时候有时会偏离大方向,忽略主题和重要点,所以需要从始至终清晰地告知学员在分享什么、训练什么;而不能顾此失彼,例如为了迎合少数学员的要求而做许多与主题并不相关的活动,一天下来似乎很热闹,但其实没学到什么;
5. 讲话不超过40%的时间
力争控制自己的表现欲,让自己更多的时候去真的做一个主持人和协调者,至多是个导演,而把舞台让给学员;他们参与的越多,体验的越多,收效越大。
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