10. 深度点评

　　培训师不仅仅是个主持人!需要有一些略胜一筹的地方才能令学员信服，讨论、辩论等形式尤其需要培训师及时画龙点睛。当然，这有赖于多年的积累和沉淀，要不然说，“台上一分钟，台下十年功”呢;通常来讲，大的形势、整体状况、新大事件、蕞新理论、火爆热点，以及相关学科的知识更新都需及时了解;

　　11. 清楚交待训练要求

　　从学员的反馈当中，我们往往可以看到他们反应培训师在实施活动的时候是讲不清楚规则的，大家会在模糊状态下进行演练或讨论，结果可想而知;这里排除那些信息缺失的情况下设定的特殊案例。所以需要在准备的阶段把相关规则写出来，条件允许的情况下，请被试做演练;

　　12. 定制培训内容

　　这是很gao端的能力，也是使培训师产生质的差别的方面。通过访谈确切地了解高层的期望，受训者的诉求，然后量体裁衣，制定出切实可行的培训方案;不是把现有的文字信息拼凑而敷衍了事。例如，同样一个培养培训师的项目，针对不同的群体会有很大差别，包括内容、实现的形式等等;

　　13. 撰写案例

　　这是更高ji别的技能，真的具备此项能力的培训师微乎其微。案例是否贴近学员的背景，包括行业、职业，甚至成长背景等，直接关系到讨论之后能够借鉴的程度;大多的培训师一听到这个要求，通常就会把它推到跟他合作的培训部门来做;越gao端的培训，学员对案例的水平要求越高;

　　14. 积极寻求反馈

　　正像学员可以提高一样，培训师也可以后天培养，除了先天的条件之外，态度是决定性因素之一。往往越是受人尊重的培训师越在乎组织者和学员的感受，会及时寻求建议或意见，并立即制定和实施改进方案;这样他们成为集大成的培训师的希望越来越大。