外包之后即出现这样一个问题:人力资源管理工作外包之后人力资源部就此还需要做什么?人力资源外包的增加实际上也伴随着人力资源工作人员职业角色的改变及人力资源部门之功能定位将有所改变。人力资源部从“权力中xin”角色调整为“服务中xin”,在创建学习型组织及教导型组织中发挥更大的作用,引导企业组织尝试学习外部的专ye技术,并且重新塑造企业文化,进行组织学习。从这个意义上说,相关人员应重新界定自己的角色,发挥以下三种作用。
变革催生:人力资源部门要设法让组织成员愿意接受改变,让企业的文化能持续去推动变革的进展。构建学习型组织,实现企业人力资本的不断增值是人力资源部的核心工作之一。一个组织一定要拥有“如何去学习”的能力,并且比对手学得更快的能力成为企业持久的竞争优势。人力资源部在构建组织学习上,应发挥主dao性作用,推动企业的管理创新。
策略伙伴:外包之后,留下的工作都将具有独特jia值,如企业人力资源短期和长期规划、员工职业发展管理、企业文化建设等。这些正是人力资源部作为企业策略伙伴的工作体现。在摆脱繁杂事务的困扰后,人力资源部可将更多的精力投在这些工作上。尤其是在知识经济条件下,员工在企业中的地位越来越重要,满足员工工作生活质量的要求将成为人力资源开发管理的核心目标之一。员工不仅要得到公平的合理的充足报酬,对得到发展自我的机会和条件也提出了很高的要求。人力资源部一定要对员工职业发展管理做更多的思考。
协调监控:正如同企业其它项目的委外,人力资源的外包,并不是将所有事务都外包出去,因而,企业一定要加强人力资源的核心管理职能。为了更好地管理人力资源,增强员工满意度,人力资源人员一定要加强与内部员工及外包服务公司的沟通和协调。以便提供更好的服务。
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