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培训师培训方法——案例研究法、视听技术法

发布日期:2020-11-25 16:06:25 浏览次数:

  案例研究法:这个培训师培训方法是指参训学员提供自己或者组织处理棘手问题的纸面描述,让大家进行分析评价,提出自己的建议和方案的一种培训方法。案例研究法是哈佛管理学院推出的,现在广泛应用于企业管理者培训。主要是为了训练其良好的决策能力,帮其提升紧急事件的处理能力。

  要求:案例研究法通常是向培训对象提供一则描述完整的经营问题或组织问题的案例,案例应具有真实性,不能随意捏造;案例要和培训内容相一致,培训对象则组成小组来完成对案例的分析,做出判断,提出解决问题的方法。随后,在集体讨论中发表自己小组的看法,同时听取别人的意见。讨论结束后,公布讨论结果,并由教员再对培训对象进行引导分析,直至达成共识。

  优点:学员参与性强,变学员被动接受为主动参与;将学员解决问题能力的提高融入到知识传授中,有利于使学员参与企业实际问题的解决;教学方式生动具体,直观易学;容易使学员养成积极参与和向他人学习的习惯。

  缺点:案例的准备需时较长,且对培训师和学员的要求都比较高;案例的来源往往不能满足培训的需要;

  视听技术法:就是利用现代视听技术(如投影仪、录像、电视、电影、电脑等工具)对员工进行培训。

  要求:播放前要清楚地说明培训的目的;依讲课的主题选择合适的视听教材;以播映内容来发表各人的感想或以“如何应用在工作上”来讨论,zui好能边看边讨论,以增加理解;讨论后培训师一定要做重dian总结或将如何应用在工作上的具体方法告诉受训人员。

  优点:由于视听培训是运用视觉和听觉的感知方式,直观鲜明,所以比讲授或讨论给人更深的印象;教材生动形象且给学员以真实感,所以也比较容易引起受训人员的关心和兴趣;视听教材可反复使用,从而能更好地适应受训人员的个别差异和不同水平的要求。

  缺点:教材和视听设备成本比较高昂,内容页比较容易过时;不太容易选择合适的教材;学员比较容易消极,实践和反馈比较差,通常可作为培训辅助手段。

 


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