一些企业培训管理者大都会遇到新问题：随着企业的知识型员工不断增多，员工的心态问题也在不断的增加，这些员工的心态又关系到企业里面的许多问题。

　　换一个比较科学的词汇来形容心态：心智模式。心智模式的改善现在已经变成了企业培训研究与实践探索主流的方向，心智模式背后的脑科学也是目前全球的前沿学科。美国的国会曾经决议把1990—2000年命名成“脑的十年”，欧洲共同体1991年通过实施“EC脑十年计划”，日本1996年开始“脑科学时代计划”。

　　作为企业培训师，心理学肯定是我们的必修课之一，但是更多和个人心态相关的只是与技能却是教练、NLP，甚至是和宗教有关的探索性课程。而且，对于心智改善蕞有效的往往不是心理学，而是这些有争议的心态类应用技能和课程。

　　“子不语怪力乱神”，这是一种态度。但当你认为的“怪力乱神”却成为前沿科学甚至主流科学时，培训师在构建自己的知识体系时不得不对此进行高度关注和独立思考。

　　有些人排斥这些技能或知识，认为它“不科学”。要搞清楚这个问题，我们首先要问什么是科学?科学家试图给出一个充分全mian的定义但很不成功。笼统地说，科学即反映自然、社会、思维等客观规律的分科知识体系。科学不仅提供对世界的系统的理性解释，而且它通过对事件的预言以及技术应用证明了其科学性。科学给这个世界带来了翻天覆地的变化。

　　但是比较遗憾，科学不是整理的全部。因此，牛顿曾经说过：“我不过是在大海的边缘偶然拾到一片光彩焕发的蚌壳而已，距离大海真理的发现还遥远得很。”黑格尔甚至说：“自然规律的必然性本身应被视为偶然的东西。”