身为企业老总,你是否为企业各部门之间无法相互配合而头疼不已?你是否与员工之间无法效率沟通而痛苦不堪?面对员工不满时的负面情绪无计可施?在这些沟通交流中发生的分歧和矛盾是否令你无所适从?这些都是因无法效率沟通而导致的结果!
企业老总,必然有过于常人的能力和意识,但想要企业盈利,不但要有较强的经营管理工作能力,还需具有很强的沟通协调能力,想挣钱离不了商业模式,管理员工离不开管理方法与制度,而管理方法又离不了沟通交流,如果没有高的效率的沟通交流,什么制度、愿景、文化都只是一种构想和空话。反之,能够效率沟通,挣钱也就变得更加容易。
近期,京师堂签约讲师张露芸的《企业沟通执行力》又获点赞,学员们收获满满。
课程开始,张露芸老师以职场沟通的概念和功能作用引入,让学员们快速进入学习状态。随后她介绍了如何创造效率沟通的环境,进行效率沟通的六步骤,通过解析效率沟通的基本模型,学员们对如何做好沟通前的规划有了深入了解。沟通的背后有什么?沟通的当下有什么?沟通的目标如何达成?一系列的提问与解答,职场沟通的通用法则在课堂上生动呈现。讲解了沟通的技巧艺术,张老师又针对不同的场景进行了具体分析。
在沟通前,需要事先预料到有哪些主客观的障碍,该如何解决?沟通现场遭遇突发情况,该如何冷静处置?在进行了理论化的学习之后,张老师邀请现场学员情景模拟再现,让学员现学现用。课堂氛围积ji活跃,学员们当场吸收了实用经验,对实际工作带来启发与收益,学员们感受到自己的职场沟通能力和表达能力明显提升。
张露芸老师优雅大方,非常具有亲和力,上课内容生动有趣,由点到面融会贯通,易于领会。从案例到理论,从理论到实践、深入浅出。根据课程及学员采用丰富的授课形式、比如演讲、小组研讨、个案研究、角色扮演、活动练习等多元化教学及实际演练与评鉴,尤其与学员互动的上课风格备受好评。