企业培训落地的步法介绍（上）

企业的培训管理是一项系统工程，通过管理及激励措施提高参培人员的积极性、自觉性，从而达到培训工作服务于员工个人发展，服务于企业发展和生存的目的。

一般情况下，一个完整的培训项目流程主要包括培训需求分析，培训方案选择，培训计划制定，培训实施和培训评估等环节，它是一个系统的过程，也应该是一个循环的过程，培训流程中的各个环节具有哪些实施技巧?

一、企业培训需求分析

培训需求分析是培训有效进行的前提条件，也是培训效果评估的基础，有哪些方法可以帮助我们很好地了解不同员工的培训需求呢?

访谈法

与员工进行面谈，了解他们对于自己能力、工作现状或对于自己的未来抱有一种什么样的态度和意见。

步骤：

1. 培训者要确定到底想得到什么有利于培训规划的资料;

2. 确定访谈对象及人数;

3. 即使是非正式访谈，也要准备好访谈提纲;

4. 实施访谈，注意访谈气氛和过程的控制;

5. 整理并分析结果。

问卷法

通过设计问卷，了解员工对于自己能力、工作现状或对于自己的未来的想法。

步骤：

1. 列举所有培训者想要了解的事项;

2. 将列出的事项转化为问题;

3. 设计问卷，尽可能将问卷设计得简单易答，少采用开放性的问题;

4. 笔记完成后先把问卷进行试答，检查问卷存在的问题，并加以修改;

5. 将修改好的问卷分发给受调查的对象;

6. 按规定的时间收回问卷，并对问卷的结果进行分析。