作者 旧站迁移 · 发布于 2026年11月6日 · 更新于 2026年11月6日
一、企业为什么要做培训? 蕞主要也是蕞根本的目的是提升企业绩效。 二、对谁做培训? 学员，也就是企业员工。 三、员工分几类? 根据不同的分类标准，可以将员工分为若干类。如： 1、根据层级，可将员工大致分为：基层、中层和高层; 2、根据职能，可将员工分为：销售、技术和支持等; 3、根据资历，可将员工分为：新员工和老员工。 研究员工特点时，除了要考虑员工在企业中的定位和角色外，还要注意员工本身的特征，比如：年龄、性别、学历、理解能力、实操能力等。 四、常见培训内容有哪些? 企业内部需要的培训，根据对象不同，大致可以分为三类： 1、岗位达标培训 针对新员工或新转岗员工进行的入职培训，如岗位操作基本流程; 该 培训的目的 是让员工实现从零到一的转变; 对 培训师 的要求是知识面的广度(不同部门岗位达标培训内容不同)。 2、绩效提升培训 针对老员工进行的培训，如工作中常见问题如何解决; 该培训的目的是提升员工工作效率，从达标到熟练，从熟练到精通; 对培训师的要求主要有两点： I、分析问题的能力 培训师针对员工工作中常见的某个问题进行分析，首先要明确的点是导致该问题的原因，目的是判断该问题是否是可以通过培训解决的。如果问题出在企业制度和流程等方面，则不属于培训可解决的范畴; II、知识的深度 要能给出解决问题的方案，形成便于理解，可操作性强，能够灵活套用的方法和模型等，就要求培训师本身对该问题有深刻的钻研，做到深入浅出。 3、未来 发展培训 针对老员工和领导层，培训新知识、新技术和新政策等; 该培训的目的是为企业变革和战略部署提供新思路和新参考等; 对 培训师 的要求是知识面的广度，即在宏观与前沿领域等方面的广泛涉略与敏锐把握。
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