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企业培训师需要具备的能力(上)

成为一个好的培训师需要哪些方面的能力呢?一般而言,培训师还应普遍具有以下九个方面的能力:沟通力、影响力、表达力、应变力 、组织力、观察力、控场力、激励力、学习力。

原文署名:京师堂 · 来源:京师堂

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原文发布时间:2021年12月15日 · 本页更新:2026年11月13日

成为一个好的培训师需要哪些方面的能力呢?一般而言,培训师还应普遍具有以下九个方面的能力:沟通力、影响力、表达力、应变力 、组织力、观察力、控场力、激励力、学习力。

01沟通力

良好的沟通能力是一个好的培训师的基本素质要求。好的培训师除了培训前期要与客户的人力资源部门、学员甚至其领导进行很好的沟通外,还需在培训开始前友善地与每个学员进行沟通,充分了解学员在培训现场的动机和心态。

他需要在培训过程中的休息期间和学员进行交流,从而在整个培训过程中能准确有效地把好学员的“脉”,在课程中和学员进行与培训主题紧密结合的充分互动。

02影响力

面对十几个或上百个陌生的成年人,你是否有能力去引导他们的思路,掌控他们的思维,就要看你的影响能力了。如果你有足够的影响力,你就会很快地把你自已和课程推销给学员。

这并不仅仅依赖于你开场时对自己的经历作的一番添枝加叶的描述,也不仅仅依赖于你以某个新颖、大胆的观点在学员中造成瞬间的冲击,而要看你在培训过程中能否一直让成年学员心甘情愿地顺着你的思路走。

03表达力

这里的表达既指口头语言的表达,也指肢体语言的表达。对语音、语调、语速的掌握就不用说了,课程中适当的时候使用一些手势、表情的技巧也不用说了,蕞重要的是,培训师在面对学员的时候,要有一种表达的愿望。

有的培训师这种特质特别明显,越是在人多的场合越是兴奋、越是想表达自己,所以不管在多么疲累缺乏准备的情况下,一上演讲台就精神抖擞。

当然,不是要求所有的培训师都有如此高的职业“天赋”,但至少在众人面前不木讷、不羞于张口、不手足无措,这些是蕞起码的素质。

另外,培训师所掌握得蕞多的临场技巧是有关语言表达方面的。

专业培训师在语言表达方面的要求有:

✦ 讲述的时候要条理清晰、内容充分、深入浅出;

✦ 讲故事的时候,要用轻柔、自然的声音娓娓道来,并善于添枝加叶,打动人心;

✦ 进行案例分析的时候,要有理有据,具有雄辩的说服力;

✦ 和学员进行互动游戏的过程中,要放下讲师的威严,用风趣幽默的语言和生动的示范动作,打破课堂的沉闷,消除学员间的隔膜。