作者 旧站迁移 · 发布于 2026年11月6日 · 更新于 2026年11月6日
对 培训需求 的评估通常要从以下几个方面出发: (1)培训需求是否和企业的战略目标相一致 (2)培训需求是否和企业文化一致 (3)培训需求所涉及到的员工数目 (4)培训需求对组织目标的重要性 (5)通过培训业务水平可以提高的程度 2、如何建立有效的培训体系 员工培训体系 包括 培训机构 、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理方式等,培训管理包括 培训计划 、培训执行和培训评估等三个方面。建立有效的培训体系需要对上述几个方面进行优化设计。 (1)培训机构 企业培训 的机构有两类:外部培训机构和企业内部培训机构。 外部机构包括专业培训公司,大学以及跨公司间的合作(即派本公司的员工到其它企业挂职锻炼等)。 企业内部培训机构则包括专门的培训实体,或由人力资源部履行其职责。 企业从其资金、人员及培训内容等因素考虑,来决定选择外部培训机构还是企业内部培训机构。 一般来讲,规模较大的企业可以建立自己的培训机构,如摩托罗拉公司的摩托罗拉大学和明基电通的明基大学等。 规模较小的公司,或者培训内容比较专业,或者参加培训的人员较少缺乏规模经济效益时,可以求助于外部咨询机构。 (2)培训对象 根据参加培训的人员不同,可分为: 高层管理人员培训、中层管理人员培训、普通职员培训和工人培训。 应根据不同的受训对象,设计相应的培训方式和内容。 一般而言,对于高层管理人员应以灌输理念能力为主,参训人数不宜太多,采用短期而密集的方式,运用讨论学习方法; 对于中层人员,注重人际交往能力的训练和引导,参训规模可以适当扩大,延长培训时间,采用演讲、讨论及报告等交错的方式,利用互动机会增加学习效果; 对于普通的职员和工人培训,需要加强其专业技能的培养,可以大班制的方式执行,长期性的延伸教育,充实员工的基本理念和加强事务操作。 (3)培训方式 从培训的方式来看,有职内培训(On-the-job Training)和职外培训(Off-the-job Training )。 职内教育指工作教导、工作轮调、工作见习和工作指派等方式,职内教育对于提升员工理念、人际交往和专业技术能力方面具有良好的效果。 职外教育指专门的培训现场接受履行职务所必要的知识、技能和态度的培训,非在职培训的方法很多,可采用传授知识,发展 技能训练 以及改变工作态度的培训等。 职内教育和职外教育相结合,对不同的培训内容采用不同的方式,灵活进行员工培训。
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