企业内训方案包
工业品市场调研与情报收集
在竞争激烈的大客户市场营销中，谁能先人一步，快人一步，谁就能斩获先机；在情报为王的大背景情况下，谁了解客户与竞争对手的真实状况与意图，谁就能在激烈市场竞争中脱颖而出。
适合谁
企业大学、总裁班或培训机构学员（迁移摘要）解决什么
在竞争激烈的大客户市场营销中，谁能先人一步，快人一步，谁就能斩获先机；在情报为王的大背景情况下，谁了解客户与竞争对手的真实状况与意图，谁就能在激烈市场竞争中脱颖而出。教学方式
以内训、公开课或总裁班交付。档期与参考课酬需顾问确认。企业内训方案包 · 时长待确认 · 讲师 京师堂课程库（迁移课程归档）
适合对象：企业大学、总裁班或培训机构学员（迁移摘要）
课程详情
课程背景 在竞争激烈的大客户市场营销中，谁能先人一步，快人一步，谁就能斩获先机；在情报为王的大背景情况下，谁了解客户与竞争对手的真实状况与意图，谁就能在激烈市场竞争中脱颖而出。 一条有价值的情报信息，能让你不得不重新评估这个大客户； 一条有价值的情报信息，即能左右项目进程，又可能是项目转折点； 一条有价值的情报信息，能让你的竞争对手死得糊里又糊涂； 一条有价值的情报信息，能让你在谈判中扭转乾坤，劈星斩月，毫无顾忌； 在现实中，情报需求无处不在。而随着企业竞争越来越激烈，以往根据经验来判断和决策越显的不足，情报的作用越显凸现。 课程目标 1. 使学员学习并掌握市场调研的理论和方法； 2. 使学员能够运用市场调查方法分析和解决市场营销领域的问题； 3. 使学员提高分析市场现象、研究营销问题和科学决策筹划的能力。 4. 使学员学习并掌握大客户情报收集的方法和实际操作； 5. 所有案例和经验都是讲师实战归纳总结后的精华，适用于工作中将大大提高大客户推广的核心竞争力； 6. 见微知著，细节决定成败。培养销售人员敏锐的观察力和洞察力：如何留意细节，把握商机，在细节处做文章打败同一水平下的对手！ 授课讲师 诸强华 工业品实战营销专家 /政府公关与高层营销专家 培训对象 工业自动化、电气自动化、仪器仪表、电子电器、工程机械、机械制造、建筑工程、工业原材料、化工涂料、汽车客车、 中 yang 空调、暖通设备、电梯、钢铁、环保科技、 IT设备、新能源、高新技术等行业营销管理人员、市场管理人员、 zi深 销售人员。 授课形式 讲授互动、小组研讨、案例分享、视频情景、课堂练习、规律总结、难点答疑。 培训时长 2天（12小时） 课程大纲 第壹 单元 市场调研与情报收集概述 1. 市场营销基础知识 2. 工业品市场调研的定义、原则及类型 3. 工业品市场调研三大重要意义 4. 情报信息对于大客户营销的重要性与价值 5. 情报收集的主要对象与范围 ◇案例分享：一次失败的大客户营销 ◇案例分享：王进喜照片泄密 第贰 单元 如何建立你的内线？ ◇视频观摩：白 老总 酒桌上套信息 1. 武销售员与文销售员（关系型与技术型） 2. 客户关系8个生命周期 3. 线人——从认识到发展 ◇案例分享：胖嫂的故事 ①信息调查的重要性 ②发展初级线人要点 ③发展二级线人要点 ④发展教练/向导要点 4. 发展线人注意事项：常见的6个问题 ◇思考：如何避免被教练/向导误导利用？ ◇案例分享：依靠线人，绕道取胜。 ◇案例分享：内线反水，反败为胜。 第三单元 工业品市场调研内容 1. 宏观环境的调查 2. 竞争状况调查 ①宏观竞争状况 ②主要竞争对手 ②潜在竞争对手和替代品 ◇小组讨论：请结合SWOT分析，谈谈我们与主要竞争对手的差异化（优劣势）？如何做好服务差异化？ ◇工具表格：竞争对手调查表 3. 客户调查 ①客户基本情况 ②客户综合情况 ②客户满意度 ◇工具表格：客户基本情况调查表 4. 特定产品调查 5. 产品交易场所 ◇工具表格：产品交易市场调查问卷 ◇案例分享：连续5年参加国际性展会，但
迁移口径。参考课酬需顾问报价。
大纲
迁移口径，课程类型待复核。参考课酬需顾问报价。