企业内训方案包

电话外呼与电话营销技巧

电话营销的概念,电话营销的特征,电话营销的目标确定

适合谁

企业大学、总裁班或培训机构学员(迁移摘要)

解决什么

电话营销的概念,电话营销的特征,电话营销的目标确定

教学方式

以内训、公开课或总裁班交付。档期与参考课酬需顾问确认。
作者 旧站迁移 · 更新于 2026年11月5日

企业内训方案包 · 时长待确认 · 讲师 京师堂课程库(迁移课程归档)

适合对象:企业大学、总裁班或培训机构学员(迁移摘要)

课程详情 培训大纲 1、电话营销的概念 电话营销中遵循的销售原则 电话营销的特点与传统营销区别 电话营销给企业带来的益处 2、电话营销的特征 声音的重要性 如何引起客户的兴趣 电话营销沟通过程分 jie 销售员的基本素质与从业心态 3、电话营销的目标确定 电话营销过重的目标分 jie与管理 如何分配主要销售目标 对于潜在客户应如何应对和取得二次沟通机会 自身工作行为控制与目标偏差问题 4、电话营销的事前规划和准备 了解目标客户的 zhen正需求 自我资料的完善 不但知己,还要知彼 其他准备事项 5、电话营销基本训练 开场白 有 xiao询问 推销介绍产品服务的功能及利益点 正式成 jiao 异议处理 有 xiao结束电话 (脚本设计练习)

迁移口径。参考课酬需顾问报价。

大纲

课程详情 培训大纲 1、电话营销的概念 电话营销中遵循的销售原则 电话营销的特点与传统营销区别 电话营销给企业带来的益处 2、电话营销的特征 声音的重要性 如何引起客户的兴趣 电话营销沟通过程分 jie 销售员的基本素质与从业心态 3、电话营销的目标确定 电话营销过重的目标分 jie与管理 如何分配主要销售目标 对于潜在客户应如何应对和取得二次沟通机会 自身工作行为控制与目标偏差问题 4、电话营销的事前规划和准备 了解目标客户的 zhen正需求 自我资料的完善 不但知己,还要知彼 其他准备事项 5、电话营销基本训练 开场白 有 xiao询问 推销介绍产品服务的功能及利益点 正式成 jiao 异议处理 有 xiao结束电话 (脚本设计练习)

迁移口径,课程类型待复核。参考课酬需顾问报价。