TTT系列课—授课与商务演讲技巧

课程详情 课程对象 •需要授课的培训专员、内训讲师 •需要向上级领导或客户汇报的人员； •需要提升为教练的管理者 •各部门授课、演讲的爱好者 课程背景 未来企业的竞争更多是文化底蕴和技术实力的比拼，文化和技术的传承和积淀， “管理者的传播”是关键环节，企业内部传播的方式有很多种，其中培训、演讲和师傅带徒弟都是 蕞 有效的传播方式。 现在成长性的公司的实际情况是：关键技术掌握在部分人手里，个人能力高，团队解决问题的能力低；中层管理者凡事亲力亲为，其信任度低，影响力小，员工成长缓慢；公司的制度、流程、文化得不到传承，员工重复犯低级错误的现象屡见不鲜；优厚的内训师政策迟迟推进不下去，大家对成为一名内训师顾虑重重；现有内训师水平参差不齐，填鸭式教学普遍，学员满意度较低。 针对以上现状，特推出 “内训讲师培养计划”。从选拔、培养、认证到学习文化形成，提出了一套综合解决方案。对企业内训师进行系统完善的培训。提高内训师的授课能力的同时，增强其影响力和传播力。变个人能力为组织能力，助力企业绩效提升。 企业尴尬的五大痛点 痛点 1：新员工“留”不住 痛点 2：好经验“难”传承 痛点 3：想学习“没”气氛 痛点 4：做培训“缺”讲师 痛点 5：当领导“无”方法 课程解决的问题 困惑 1：如何消除兼职内训师授课的为难情绪？ 困惑 2：如何进行学员的需求调研，使课程更具针对性？ 困惑 3：如何解决下面练得很好，上场就紧张的问题？ 困惑 4：如何开场和收尾，引起学员的兴趣？ 困惑 5：如何与学员进行现场互动交流？如何提出有效的问题？ 困惑 6：如何设计 专 ye 化培训标准流程，使学员从认知到行为的转化？ 困惑 7：如何利用手势等肢体语言，增强授课的感染力？ 困惑 8：如何让游戏与课程内容相结合，诱发学员思考，活跃课堂气氛？ 困惑 9：如何根据成人学习特点实际教学环节？ 困惑 10：如何在讨论和学员提出异议时，把控现场方向和节奏？ 培训时间及形式 2-3天（6小时/天） 课程采用混合式学习方式，包含讲授、案例研究、小组讨论、角色扮演、工作模型演练等形式。打造生动的课堂氛围，课程注重实战和实操，适当减少纯粹的理论说教，强调解决工作中的问题和学员的 “行为改变”。 讲师风格 钮东涛实战派讲师。授课内容案例多；干货多；逻辑性强。授课方式深入浅出，抓痛点，解决实际问题。授课形式变化多样，互动性强，富有激情和号召力。用人格魅力吸引和感染学员。 培训内容大纲 前言：内训讲师在授课中存在的困惑与挑战 模块一：内训讲师的角色定位 1.1.行业领军企业为什么都在大力培养内部讲师？ 1.2.成为一名讲师对自己职业成长有什么帮助？ 1.3.个人能力如何转化为组织能力 1.4.企业内训讲师的三大使命 1.5.一名讲师的成长路径 实战工具：华为企业大学战略规划图解析 现场培训案例：将根据学员实际工作情况做设计，课前钮东涛讲师将做部分学员电话访谈。 模块二：如何利用现代先进的理念进行培训设计 核心理念之一：现代教育的三大学派及实践应用 核心理念之二：成年人学习的五大特点 核心理念之三：学习保持率的金字塔原理 实战工具：德国 蕞 新的职业教育理论解析 现场培训案例：将根据学员实际工作情况做设计，课前钮东涛讲师将做部分学员电话访谈。 模块三： 专 ye 演讲及授课技巧 3.1.课前准备要注意的四个方面 课前准备之一：稳定情绪 课前准备之二：教案准备 课前准备之一：审视仪表 课前准备之一：教具准备 3.2.演讲与授课开场的三大技巧 三大开场技巧之一：阐明需求，成功演讲的关键点 三大开场技巧之二：引起学员兴趣，让学员进入情境 三大开场技巧之三：开场破冰的六种方法 3.3.演讲与授课逻辑设计三大技巧 三大逻辑设计技巧之一：课程内容逻辑设计的金字塔原理 三大逻辑设计技巧之二：课程呈现逻辑设计的六种方法及模板工具使用 三大逻辑设计技巧之三：课程流程逻辑设计的四个关键点 3.4.演讲与授课六大实用技巧 实用技巧之一：语言表达需掌握的五大关键点 实用技巧之二：有效的提问，开放式封闭式问题的使用 实用技巧之三：与学员互动需要掌握的三种核心技能 实用技巧之四：四类肢体语言的表达方式 实用技巧之五：学习氛围营造的三种技巧 实用技巧之六：总结回顾结尾的六大技巧 3.5.演讲与授课 专 ye 工具的使用方法 专 ye 工具使用之一：激光笔使用技巧 专 ye 工具使用之二： PPT播放技巧 专 ye 工具使用之三：实用的辅助软件应用技巧 实战工具： 著 ming 演讲家现场视频解析 现场培训案例：将根据学员实际工作情况做设计，课前钮东涛讲师将做部分学员电话访谈。 模块四：演讲及授课的现场把控（控场）技巧 现场把控技巧之一：时间把控的四种方法 现场把控技巧之二：十大控场技巧的使用 现场把控技巧之三： DISC不同性格学员受教方法 现场培训案例：将根据学员实际工作情况做设计，课前钮东涛讲师将做部分学员电话访谈。 模块五：学以致用 +行动学习 形式 1：学员实战问题研讨与 蕞 佳实践分享； 形式 2：提供世界500强企业模板，带领学员进行现场演练； 形式 3：实际工作中 重 dian 问题研讨。 本模块将根据企业实际情况由钮东涛讲师做课前深度定制访谈，确定实战问题解决方案。 （本大纲内容仅供客户参考，具体案例及内容将根据客户课前学员访谈或调研问卷做相应调整，具体内容以培训前钮东涛讲师提供的学员手册为准） 内训讲师培养流程图 培训效果保障措施 措施一： du有的 培训服务流程 课前二周做 3-5 名学员访谈，进一步明确需求； 课前一周完成课程研发，提交学员手册； 课后学员应完成《培训后行动计划》与《行动学习报告》撰写及复盘 根据需要，提供培训后一对多或一对一辅导 措施二：坚守课程开发原则 钮东涛顾问是我公司课程研发团队成员，坚持 “定制化 专 ye 培训 ”： 原则一：定制化，而不是标准讲义 原则二：实战化，而不是理论讲解 原则三：系统化，而不是单一模块 原则四：业务化，而不是泛泛而谈