企业内训方案包

劳动关系管理的十面埋伏

1.掌握处理员工关系的基本原则,可以有效化解纠纷;2.处理好劳动关系管理的关键环节,预防为主,公司时刻立于主动,避免劳动纠纷;3.处理好劳动关系管理的关键环节,即便发生劳动纠纷,公司也能轻松获胜;

适合谁

人力资源从业者、中层管理人员。

解决什么

1.掌握处理员工关系的基本原则,可以有效化解纠纷;2.处理好劳动关系管理的关键环节,预防为主,公司时刻立于主动,避免劳动纠纷;3.处理好劳动关系管理的关键环节,即便发生劳动纠纷,公司也能轻松获胜;

教学方式

以内训、公开课或总裁班交付。档期与参考课酬需顾问确认。
作者 旧站迁移 · 更新于 2026年11月5日

企业内训方案包 · 时长待确认 · 讲师 京师堂课程库(迁移课程归档)

适合对象:人力资源从业者、中层管理人员。

课程详情

课程背景 1.员工自己辞职,给公司提出各种补偿要求; 2.公司劝辞员工,虽然谈话补偿,反被员工告到法庭; 3.员工工作失误,公司辞退员工,反被员工仲裁违法解除劳动合同; 4.员工工作懈怠,公司却束手无策; 5.本来公司有理有据,开除员工以儆效尤,谁知却让员工反咬一口狼狈不堪。 课程收益 1.掌握处理员工关系的基本原则,可以有效化解纠纷; 2.处理好劳动关系管理的关键环节,预防为主,公司时刻立于主动,避免劳动纠纷; 3.处理好劳动关系管理的关键环节,即便发生劳动纠纷,公司也能轻松获胜; 4.在处理解决劳动关系时,公司各部门经理都是重要参与者,而不只是人力资源部门。 课程对象 人力资源从业者、中层管理人员。 课程时长 标准课时 1天,6小时/天。 课程提纲 一、劳动关系管理的基本逻辑 原则: 隐患险于明火 ,防范胜于救灾,责任重于泰山 业务经理与人力资源的职责分工 劳动关系管理的四个阶段与十面埋伏 入职期 埋伏一:招聘过程管理 埋伏二:办理入职手续 埋伏三:试用期管理 合同期 埋伏四:劳动关系管理 埋伏五:制度管理 离职期 埋伏六:辞职管理 埋伏七:劝退面谈 埋伏八:解除劳动合同 纠纷期 埋伏十:应诉管理 二、埋伏一:招聘过程管理 《求职申请表》 设计《求职申请表》 检查填写《求职申请表》完整情况 纠纷时《求职申请表》的巧应用 《录用通知书》 应对未入职即解除录用 预防试用期解除劳动关系 如何安排入职体检 入司体检项目及禁忌 女性员工体检禁忌 背景调查 核实履历 核实劣迹 三、埋伏二:入司手续管理 《员工登记表》 个人承诺检查 《劳动关系证明》 简历 学历管理 真伪核对 学习履历核对 岗位说明书 员工档案转入 /担保书 《劳动合同》 合同期限 特别约定 《保密与同业禁止协议》 四、埋伏三:试用期管理 公司制度学习 入司培训 师傅传帮带 转正考核 转正通知 试用期延长通知 试用期解除劳动合同通知 五、埋伏四:劳动关系管理 劳动关系选择 劳动合同 试用期 试用期薪酬 合同期 岗位及工作地 工资 解除劳动合同条款 劳动合同变更 劳动合同续订 劳动合同不续订 劳动合同终止 六、埋伏五:制度管理 考勤管理 考勤制度 考核管理 考核制度 惩处管理 奖惩制度 年假管理 年休假制度 社保公积金管理 培训及轮岗管理 待岗管理 七、埋伏六:辞职管理 离职面谈 挽留策略 辞职审批 离职交接 离职证明 解除劳动合同日期 薪酬核算 八、埋伏七:劝退面谈 劝退面谈 劝退策略和流程 补偿金 离职协议 离职证明 同业禁止 年休假 九、埋伏八:解除劳动合同 解除劳动合同的制度依据 无补偿解除劳动合同 解除劳动合同通知的注意事项 解除劳动合同面谈 十、埋伏九:争议和解 和解之

迁移口径。参考课酬需顾问报价。

大纲

课程详情 课程背景 1.员工自己辞职,给公司提出各种补偿要求; 2.公司劝辞员工,虽然谈话补偿,反被员工告到法庭; 3.员工工作失误,公司辞退员工,反被员工仲裁违法解除劳动合同; 4.员工工作懈怠,公司却束手无策; 5.本来公司有理有据,开除员工以儆效尤,谁知却让员工反咬一口狼狈不堪。 课程收益 1.掌握处理员工关系的基本原则,可以有效化解纠纷; 2.处理好劳动关系管理的关键环节,预防为主,公司时刻立于主动,避免劳动纠纷; 3.处理好劳动关系管理的关键环节,即便发生劳动纠纷,公司也能轻松获胜; 4.在处理解决劳动关系时,公司各部门经理都是重要参与者,而不只是人力资源部门。 课程对象 人力资源从业者、中层管理人员。 课程时长 标准课时 1天,6小时/天。 课程提纲 一、劳动关系管理的基本逻辑 原则: 隐患险于明火 ,防范胜于救灾,责任重于泰山 业务经理与人力资源的职责分工 劳动关系管理的四个阶段与十面埋伏 入职期 埋伏一:招聘过程管理 埋伏二:办理入职手续 埋伏三:试用期管理 合同期 埋伏四:劳动关系管理 埋伏五:制度管理 离职期 埋伏六:辞职管理 埋伏七:劝退面谈 埋伏八:解除劳动合同 纠纷期 埋伏十:应诉管理 二、埋伏一:招聘过程管理 《求职申请表》 设计《求职申请表》 检查填写《求职申请表》完整情况 纠纷时《求职申请表》的巧应用 《录用通知书》 应对未入职即解除录用 预防试用期解除劳动关系 如何安排入职体检 入司体检项目及禁忌 女性员工体检禁忌 背景调查 核实履历 核实劣迹 三、埋伏二:入司手续管理 《员工登记表》 个人承诺检查 《劳动关系证明》 简历 学历管理 真伪核对 学习履历核对 岗位说明书 员工档案转入 /担保书 《劳动合同》 合同期限 特别约定 《保密与同业禁止协议》 四、埋伏三:试用期管理 公司制度学习 入司培训 师傅传帮带 转正考核 转正通知 试用期延长通知 试用期解除劳动合同通知 五、埋伏四:劳动关系管理 劳动关系选择 劳动合同 试用期 试用期薪酬 合同期 岗位及工作地 工资 解除劳动合同条款 劳动合同变更 劳动合同续订 劳动合同不续订 劳动合同终止 六、埋伏五:制度管理 考勤管理 考勤制度 考核管理 考核制度 惩处管理 奖惩制度 年假管理 年休假制度 社保公积金管理 培训及轮岗管理 待岗管理 七、埋伏六:辞职管理 离职面谈 挽留策略 辞职审批 离职交接 离职证明 解除劳动合同日期 薪酬核算 八、埋伏七:劝退面谈 劝退面谈 劝退策略和流程 补偿金 离职协议 离职证明 同业禁止 年休假 九、埋伏八:解除劳动合同 解除劳动合同的制度依据 无补偿解除劳动合同 解除劳动合同通知的注意事项 解除劳动合同面谈 十、埋伏九:争议和解 和解之道 十一、埋伏十:诉讼必胜 证据收集 应诉材料准备 注:实际课程会与课程大纲稍有差异。

迁移口径,课程类型待复核。参考课酬需顾问报价。