企业内训方案包

沟通技巧

领导安排的任务总是做不好,你以为是员工执行力差,其实,从一开始的传达到员工接受信息就已经出现了偏差;明明已经对客户掏心掏肺、可还是被投诉,别以为你委屈,其实是你不懂客户的心;看着别人地晋升眼红,不服地说:“会干的不如会说的”,你为什么不能干得好也说得好呢?拥有说话的能力不代表就会沟通,沟通能力从来没有像现在这样成为职场人成功必xu具备的能力!

适合谁

企业大学、总裁班或培训机构学员。

解决什么

领导安排的任务总是做不好,你以为是员工执行力差,其实,从一开始的传达到员工接受信息就已经出现了偏差;明明已经对客户掏心掏肺、可还是被投诉,别以为你委屈,其实是你不懂客户的心;看着别人地晋升眼红,不服地说:“会干的不如会说的”,你为什么不能干

如何交付

以内训或工作坊交付,具体档期待确认。
作者 旧站迁移 · 更新于 2026年11月5日

企业内训方案包 · 时长待老师确认 · 讲师 郑鸿君(企业培训师)

适合对象:企业大学、总裁班或培训机构学员(旧站课程页未单列授课对象)

领导安排的任务总是做不好,你以为是员工执行力差,其实,从一开始的传达到员工接受信息就已经出现了偏差;明明已经对客户掏心掏肺、可还是被投诉,别以为你委屈,其实是你不懂客户的心;看着别人地晋升眼红,不服地说:“会干的不如会说的”,你为什么不能干得好也说得好呢?拥有说话的能力不代表就会沟通,沟通能力从来没有像现在这样成为职场人成功必xu具备的能力!

资料来自旧站迁移,欢迎老师登录完善。

大纲

领导安排的任务总是做不好,你以为是员工执行力差,其实,从一开始的传达到员工接受信息就已经出现了偏差;明明已经对客户掏心掏肺、可还是被投诉,别以为你委屈,其实是你不懂客户的心;看着别人地晋升眼红,不服地说:“会干的不如会说的”,你为什么不能干得好也说得好呢?拥有说话的能力不代表就会沟通,沟通能力从来没有像现在这样成为职场人成功必xu具备的能力!

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