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《结构化思维》

《结构化思维》

课程亮点:结构化思维就是用来解救这样的职场人士的!结构化思维的的核心理念——金字塔原理是麦肯锡核心工具之一,它能有效帮助人们掌握思考、表达问题的关键方法,养成结构化思维的习惯。

  • 发布日期:2020-09-22 13:29:56
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  • 所属领域:职业修养
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主讲课程

张美娟老师

 

课程方式

课程讲授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP      分组讨论—GD   

游戏体验—Game      情景模拟—Test   视频资料—Video 教练提问—Question

 

课程时间

1天,6小时/天

 

课程对象

高、中、基层管理者;骨干员工

 

课程背景

作为职场人士,你在工作中是否会遇到以下情况?

1.开会时,大家面对冗长的讨论却没有结论;

2.写报告时,面对大量信息却没有思路无从下笔,煞费苦心完成的报告却被领导痛批无主题无dian无结论,退回重写;

3.向上级汇报时,连续汇报15分钟,领导却不知道你到底想说啥;

4.领导安排时,却抓不住上级的核心要求;

……

结构化思维就是用来解救这样的职场人士的!结构化思维的的核心理念——金字塔原理是麦肯锡核心工具之一,它能有效帮助人们掌握思考、表达问题的关键方法,养成结构化思维的习惯。

掌握金字塔原理(即结构化思维模式),可以强化学员以受众为xin的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清自己如何组织内容,该说些什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范形式,使沟通取得良好的效果,使表达过程更加切合受众的需要。

 

课程目标

1、帮助学员建立结构化思维模式,提高结构化思维能力并能运用到实际工作中。

2、使学员能够了解结构化思维的4个基本特征,并能掌握运用。

3、使学员在日常工作中,能运用工具使思考更清晰、表达更xiao

4、使学员能学会如何有结构的完成各类书面材料,并且条理清晰、dian突出。

 

课程大纲

课程导入:结构化思维的概念导入

1.结构无处不在

2.职场需要结构化思维

小练习:测测你的记忆力?

第壹讲:认知结构化思维

一、什么是结构?

二、什么是结构化思维?

三、结构化思维的四个基本特征

1.结构化思维的核心理念——金字塔原理

1)麦肯锡&金字塔原理

2)为什么要使用金字塔原理?

案例:你能用30秒介绍你的公司吗?

2.四个基本特征

1)结论先行

2)以上统下

3)分类清楚

4)逻辑递进

案例展示:麦肯锡PPT演示

四、结构化思维的三个层次RPE模型)

1.信息接收Receive)

2.思维处理Process)

3.表达呈现Express)

练习:你敢来挑战吗?

第贰讲:结构化的接收信息

一、不是所有的信息都有用

二、我们的思维习惯

1.同时发生的事物之间存在关联

2.神秘数字“7”

练习:你会逻辑分类吗?

三、接收信息三部曲

1.识别——识别信息中的事实.理由.结论

2.判断——找到事实与观点的对应关系

3.概括——用一句话概括所有内容

练习:搭建文章/视频的金字塔结构

第三讲:结构化的系统思考

一、基于目标定主题

1.确定目标前先设定场景

2.场景越具体内容才能更准确

3.目标是希望对方能有哪些行为

二、xin思想的zhun概括

1.xin思想的TOPS原则

1)有的放矢

2)贯穿整体

3)掷地有声

4)言之有据

2.概括各组思想

1)总结句避免使用“缺乏思想”的句子

2)总结句要说明行动产生的结果/目标

3)找出各结论之间的共性

三、纵向结构——结论先行.以上统下

1.自上而下:疑问/回答式的分析推理

搭建步骤:

1)提出主题思想

2)设想受众的主要疑问

3)写序言:背景—冲突—疑问—回答

4)假想与受众进行疑问/回答式对话

案例:如何给客户推荐业务?

练习:自上而下的搭建金字塔结构

2.自下而上:各组思想的归纳概括总结

思考步骤:

1)列出想表达的所有思想要点

2)找出各要点之间的逻辑关系

3)得出概括出来的结论。

小组讨论:经理到底生气在哪了?

练习:自下而上的思考概括能力

四、横向结构——分类清楚.逻辑递进

1.两种逻辑推理——演绎推理和归纳推理

2.演绎推理 —— 从共性到特殊

1)标准式三段论)

2)常见式现象.原因.解决方案)

3.归纳推理 —— 从特殊到共性

1)三种逻辑顺序 —— 时间顺序.结构顺序.程度顺序

2)MECE原则确保分清.分尽 —— 相互独立.完全穷尽

案例:产品推广清单有什么问题吗?

练习:递送物品案例讨论

4.演绎与归纳的利弊及情境选择

第四讲:结构化的xiao表达

一、职场表达的四个核心要素

1.关于什么主题)

2.观点是什么核心结论)

3.理由是什么论证.论据)

4.要做什么行动)

案例:你有一个不耐烦的上司吗?

二、序言让表达更清晰

1.为什么要用讲故事的形式?

2.序言的4个基本要素

1)背景.冲突.疑问.回答

3.四种常见的序言结构

1)标准式.开门见山式.突出忧虑式.突出信心式

练习:找出序言的四要素

练习:变化各种序言形式

三、细节让文章更流畅

1.善用主语,突显逻辑表现力

2.巧用连接词,让文章更“通顺”

3.学会分段,以完整区块传达单一信息

第五讲:结构化的演示呈现

一、构造和呈现好报告的要点

1.理解整体思维架构

2.各组思想之间的相互关系

3.逻辑视觉化的呈现

二、PPT可视化原理

1.淡化背景突出观点

2.强调关键句

3.用图表支持论点

三、PPT设计四原则

1.对齐

2.对比

3.聚拢

4.重复

四、四步变身PPT“高富帅”

第六讲:结构化思维的企业案例综合演练

一、工作中的逻辑表达 —— 请示.汇报.演讲

二、工作中的逻辑写作 —— 计划.报告.总结

三、工作中的逻辑思考 —— 分析问题.解决问题.行动方案

 


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张美娟老师
张美娟老师
讲师手机:010-61766266
常驻地:北京-
性别:
年龄:1980年
授课年限:10年
擅长领域:领导力,商务谈判,培训管理,职业心态
授课费用:面议