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后疫情时代企业培训变化

发布日期:2022-06-17 17:28:56 浏览次数:

  新冠疫情对中国企业和经济产生很大影响,尤其是抵抗力低中小企业,经济环境发生变化,企业在培训方面需求做法也在发生变化,培训咨询机构也要做好应对。

  首先,企业培训预算相应会减少。企业把生存放在第壹位,有的企业把培训当作福利,“保健品”而不是刚需,费用预算会有所减少,想把一分钱掰成两半花,少花钱多办事,何况现在互联网资讯发达,免费公益课程资讯很多,花钱比较谨慎,有培训项目则招标比价,看谁价格低,性价比好,要求也越来越高,给培训机构和培训师提出新挑战。

  其次,通用类课程逐步减少,解决问题类课程增加。培训行业经过20多年的发展,知识扫盲期已过,通用管理类技术类课程慢慢由企业内训师、管理层来讲,比如沟通、时间管理、职场礼仪、职业素养等,企业内部讲不了的才会请外部培训机构来讲,相对应的精益生产、5S现场管理、质量管理、绩效改进、问题分析与解决等工作坊解决问题有方案输出类课程会受欢迎,利用培训现场就企业实际课题进行研讨操练,结束以后运用到实际工作当中,前段教练技术、引导术、行动学习盛行,学中做,做中学。还有,前些年TTT企业培训师的培训需求出现“井喷”,从外部“输血”变成内部“造血”。

  再次,咨询类需求会逐步加大。现在培训已从纯培训课程转变为培训+辅导、咨询式培训,单独两天课程企业已不需要,更多以项目制形式来运作,包括前期培训需求调查、面对面或电话访谈、量身定制培训实施、布置作业、后续辅导等,要求看到成效看到变化,有些HR、培训经理(专员)很专ye,听得课很多,也很挑剔,培训机构培训顾问专ye度都不如他,又怎么能“搞定”他。相对应培训机构也应该逐步从纯培训向培训+咨询转化,整合培养咨询师团队,来应对满足企业需求。咨询方向包括精益生产、现场管理、绩效管理、绩效改进、战略规划等,因企而异。

  当然,中国企业培训市场很大,企业也有大小。有央企、大型国企、500强外资企业、民企上市集团、中小企业,有北上广深一线城市,有二线三线四线城市,企业培训需求总会有,但存在差别,尤其是新成立高科技、互联网IT、金融企业等,企业发展不同阶段需求不同,成熟度也不同,不能一概而论,相对非决对。企业越发展对培训咨询需求越大,培训则是解决问题的一个手段,但不是唯一手段,培训也解决不了企业所有的问题,发挥应有的作用,帮企业创造价值,才能彰显培训机构和培训的价值。

  蕞后,培训咨询机构应该怎么办?

  一提高自己的专ye度和管理水平。不断创新变革,开发新产品,建立科学高xiao的流程,提供物有所值或物超所值的服务,才能满足客户的需求。如果没有自己的产品,靠做中介,日子会越来越难,还要会整合资源,包括客户资源、培训师资源、咨询师资源;

  二形成自己的产品,拓展产品线。从单一的课程(含线上和线下)拓宽至咨询产品、猎头、人才测评等综合性,以客户需求为导向,尤其是区域性二线三线城市市场。当然,一线城市可以做专ye化培训,有财务类、教练技术类、项目管理类、PPT工具类、拓展训练类等,有针对银行金融业、制造业、医院医药业等,国内有些大的培训机构已组建自己的内训师队伍,开发推广自己的版权课程,减少外部自由讲师课程数量比例。因地因企因时而异,合适就好;

  三精细化管理,与时俱进。培训是专ye,咨询也是专ye,应进行精细化管理。精益理念不单在生产制造领域,在培训咨询领域同样适用,建立高xiao的作业流程,深挖客户需求,积极开发新客户,管理老客户,降低成本,增加效益。可以运用绩效改进方法工具,进行自我剖析,找到重dian项、短板项、机会点,厘清差距目标,找到真因根因,选择干预措施,达成组织目标。

  给企业客户诊断先要给自己诊断,提高培训咨询机构运营管理水平,持续改善。

  任何企业行业都有高低起伏,寿命周期,惟一不变的就是变化。根据市场环境的改变,调整自己战略策略,适应变化,才能永续经营,良性发展。换个角度,从来没有不好的行业,只有经营不好的企业,有同行没同利,事在人为。


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董栗序老师
董栗序老师
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常驻地:上海-
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年龄:1969年
授课年限:15年
擅长领域:中层管理,绩效体系,沟通技能
授课费用:面议