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企业培训无用论的主要原因(二)

发布日期:2021-11-25 17:27:40 浏览次数:

  3、企业培训本身问题

  基于企业培训本身来说,培训需求的调研偏差;课程本身的瑕疵无法满足需要;师资力量问题;和培训后没有跟进指导,做完就算,导致知识遗忘、技能因遗忘没有使用退化;甚至有的培训明明很好,培训部门也做的很好,但是因为缺少宣传和口碑传达,大家也不觉得有什么,好像是做了个可以的企业培训,但也没什么嘛。甚至有部门问,你们培训部一天在做什么啊,就是组织上课?培训就这样成为无名英雄。毕竟销售直接有业绩马上展现,体现在公司业绩指标上一眼可看;培训呢?无法直接体现出成绩啊。

  所以从效果延迟和难以评估,到内部情绪,到培训本身存在的问题,都容易让“培训无用”的论点扩散。

  而且这几个原因还会相互形成正反馈,使其强化,培训本身可能有点问题,绩效和行为就更难以体现,而且甚至课堂反馈和考试都不见得很好。这下还花了时间和钱财,就更让管理者和其他业务部门不满。蕞后沦为情绪发泄,这种情绪发泄甚至被某些感受不到培训好处的业务管理者供为真理,从而彻di看轻培训。培训部门就更得不到各种资源支持、高层信心支持、员工口碑支持、培训也越来越不尽如人意,从而形成恶性循环。

  这里面,有外部的客观原因,也有企业培训本身的主观原因。

  蕞后说一下个人观点。外部客观原因很难解决,如效果表达的问题、大家的情绪问题,能做的还是从培训本身入手,将本身做好,然后通过自身优势形成正面循环。不见得能完全解决,但决对会有效果。落脚点就在让培训满足对方期望。

  这里补充两个看待企业培训满意度和期望的角度,顺便提一点思路,姑且一看。


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