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企业内训要知道问题出在哪里

发布日期:2021-11-19 17:26:31 浏览次数:

  首先企业培训不可能没有用。内训为什么一直没有效果?造成该结果的原因很多。如培训需求没做好,培训讲师授课水平的高低,受训员工自身的学习心态及能力,培训实施过程中环境,设备等一些非人力因素都可能对培训结果产生影响。

  外训的主要内容是企业战略领导力人力资源,销售与营销,生产运营,金融财务,客户服务,企业文化,通用管理类课程,这些课程基本上很多培训机构都有,企业根据需要进行选择。而内训目前开发了有“新员工培训课程”、“office办公技能培训”、“英语培训”、“业务链系列培训”,从学员反馈来看,内训提供的这些技能培训效果是蕞好的,企业内训师紧密结合工作需要,开发出相当有针对性的课程,全员可根据兴趣和需求报名参训。

  每次培训评估,学员的满意度都很高。而“外训”给到员工的培训,大多数是概念性的,需要学员内化到工作中才能显示其效果,这个过程很难评估,而且跟学员的积极性有很大关系。如一堂“提升员工士气”的培训课,也许课堂上培训师旁征博引,将老总的意图深入浅出的传递给受训员工,员工听后也很受启发,获益匪浅,但培训结束后回到工作中能否士气大涨又是另外一回事。听到不少“培训是听培训师忽悠”的反馈。对于HR而言,真的蛮受打击。除此之外,公司各部门也会组织一些岗位技能培训,由于业务悬殊比较大,人力资源部一般就不 参与,不过可以提供一些必要的支援。

  想做好企业培训,个人想了几点:

  1, 培训需求调查非常重要。明确培训目标后才能更好地做好接下来一系列的培训实施,评估,应用工作。

  2, 外请的培训讲师的授课水平非常关键

  3, 内部开发培训师的注重“技能培训”

  4, 建立相应的培训激励制度,对培训师,对员工。

  5, 榜样的力量是无穷的,多做一些对好的培训师,好的学员的报道,激励其他员工向他们学习。(不爱学不想学的员工你抽鞭子也没用,也不是我们关注点)


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