管理成熟的公司很注重员工培训。员工培训既是员工福利之一,又能够促进公司生产力的提升。员工培训的内容很多,有基本素质培训、专ye技能培训等。员工培训也有针对不同层次的员工,有针对新入职员工的、有针对资深员工的、有针对基层经理的、有针对中、高层经理的,等等。但无论培训对象和培训内容如何,员工培训中不能忽视的一个培训就是产品培训。
1.产品培训是员工了解公司的基础。无论公司产品是有形的实物还是无形的服务,都不是孤立存在的。一件或一种公司产品,会涉及到公司的方方面面,例如经营宗旨、企业文化、组织架构、设计理念、运营流程等等。公司开发一种新产品,是公司和管理层战略和经营策略的一种体现。公司生产一件产品,不仅是生产部门的事情,还需要运营等部门的配合。对公司产品了解的越多,员工越能对公司有深入的了解。
2.产品培训有助于公司各部门打破壁垒。产品是实现公司价值的直接媒质。公司只有通过向客户销售产品来获得销售收入,以弥补各项经营成本。公司各部门只有围绕着把产品销售出去才是实现公司整体利益蕞大化蕞主要途径。公司职能部门各管理人员自身的专ye技能本身不能产生效益,而只有把专ye技能转化为提升销售量的推动力,专ye技能才能实现价值。公司里的管理人员的目标不是成为一名技术专家,而是应成为帮助公司实现价值的一分子。
3.产品培训能够为公司节省宣传成本。公司员工经过产品培训了解到产品的优势,了解到公司产品与市场上同类产品的差异性。即使是不在销售一线的员工,他们在经过产品培训后,也会不自觉得向公司外的人宣传自家的产品,也会在公司外的人咨询时,熟练地说出本公司产品的优势。尤其对于员工数量多的大规模公司来说,员工对本公司产品优势的口口相传,也是很好的口碑营销。
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